Engelbert, Sonja; Hain, Gerhard
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Der große GU-Kompass
Auslands-Knigge
Gräfe und Unzer, München (2006)
Standort:
Nnk Hai
Schlagworte:
Ratgeber - Länder und Reisen
Details hier
Inhalt: Nach Kontinenten gegliedert, bietet der Ratgeber Informationen zu über 50 Ländern jeweils mit einem kurzen Steckbrief und Hinweisen zu Wertvorstellungen, Religion, Kommunikation, Smalltalk, Einladungen, Geschenken, Kleidung sowie Tipps, was man tun und lassen sollte. Systematik: Nnk Umfang: 256 S. Standort: Nnk Hai
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Nnk
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Sachbuch
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Cerwinka, Gabriele; Schranz, Gabrie
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Die Macht des ersten Eindrucks
Souveränitätstips, Fettnäpfe, Small talks, Tabus
Ueberreuter, Frankfurt [u.a.] (1998)
Standort:
Nnk Cer
Details hier
Inhalt: Kommunikationsprozesse laufen heutzutage immer schneller ab, und der erste Eindruck wird demnach zunehmend wichtiger. Die Autorinnen (Trainerinnen) bieten hier die Gelegenheit, positive Verhaltensweisen ins Bewußtsein zu rufen, damit sie später selbstverständlich in das Handlungsrepertoire einfließen können. Dazu gehören neben den Bestandteilen des Erstkontaktes (Begrüßen, Vorstellen, Anrede) auch die Formen des Gesprächseinstieges und bestimmte Kommunikationstechniken (Zuhören, Nachfragen). Das Ganze funktioniert natürlich nur auf dem Hintergrund eines positiven Selbstbildes sowie einer gelungenen Vorbereitung auf anstehende Situationen (Ziele festlegen, visualisieren etc.). Die Bedeutung der Körpersprache und des "Outfits" steht dabei ebenfalls außer Frage. Auf dieser Basis können dann auch außergewöhnliche oder schwierige Kontaktsituationen (Telefonieren, Faxen, Internet, Vortellungsgespräche, Präsentationen, Verhandlungen) gemeistert werden. - Nach R. Hinsch (BA 3/98). (2) Systematik: Nnk Umfang: 186 S. : Ill. Standort: Nnk Cer
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Nnk
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Sachbuch
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